重慶誠諫企業管理咨詢有限公司
地址:重慶市沙坪壩楊公橋鑫泰花園16單元5-2
座機:023-88597697
客服:400-188-2867
手機:13102310860(黃老師) 13102392625(楊老師)
手機:13102310850(余老師)
Q Q:471097872
ISO9000:2005與ISO19011:2002的關聯。
2005年9月15日,國際標準化組織(ISO)發布的ISO9000:2005《質量管理體系基礎與術語》標準(以下簡稱新標準)進一步完善了IS0900:2000標準。筆者對本標準英文版的研究發現,該標準的修訂與ISO19000:2002《質量與(或)環境管理體系審計指南》標準密切相關。
標準修訂目的的相關性。
從新標準內容的變化可以看出,修訂過程緊緊圍繞ISOI90ll:2002標準進行。國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會(ISO/FC176)工作組對新標準的解釋是,主要內容是提供各種管理體系標準中使用的關鍵術語和單個術語的明確解釋,特別是考慮ISO19011:2002的要求。ISO/TC176小組委員會主席對內容變化的解釋是,推出新版本的主要動機是為各種質量管理體系標準中使用的關鍵詞提供唯一的解釋。明確的含義,特別是對ISO9001:2000。ISO19011:2002中使用的詞匯提供權威解釋。
新術語的相關性。
新標準增加了四個術語,都與ISO19011:2002標準有關。比如審計計劃(3.9.12)。審計范圍(3.9.13)的定義與ISO19011:2002標準中的審計計劃(3.12)和審計范圍(3.13)的內容相協調。能力(3.16)是從ISO19011:2002標準圖4能力概念中提煉出來的。因此,在圖A4質量概念中
一些術語新注釋的相關性。
在修訂新標準的過程中,審計方案(3.9.2).審計準則(3.9.3)。審計委托人(3.9.7)增加的注釋完全是基于ISO19011:2002標準中的審計方案(3.11).審計準則3.2).審計委托人(3.6)的定義內容。只有要求(3.1.2)。計量功能(3.10.6)增加的注釋與ISO19011:2002標準無關。
部分文本描述形式調整的相關性。
在新標準修訂過程中,與審核相關的術語是內容文本描述形式變化最大的,因此不可避免地與ISO19011:2002標準密不可分。
由于ISO19011:2002標準比ISO9000:2000標準晚發布2年,ISO9000:2000標準3.9條款留下了解釋性說明,現在沒有必要存在。
在新標準中,審核(3.9.1).審核組(3.9.10).技術專家(3.9.11)的定義與修訂后ISO19011:2002標準完全一致。
在新標準中,審計員(3.9.9)的定義與ISO19011:2002標準中審計員(3.8)的定義不完全一致,增加了個人素質的內容,說明標準參考了ISO19011:2002標準第7章審計員的能力和評價中的相關內容,特別是7.2。
能力(cornet6nce).能力內涵上的相關性。
在新標準中,能力(3.9.14)與ISO19011:2002標準中能力(3.14)的概念完全協調,均以competence表示。此時的定義是指與審計相關的能力,其內涵與ISO19011:2002標準第7章審計員的能力和評價所描述的內容一致,不僅包括經證實的應用知識和技能,還包括個人素質。ISO/TC176SC2/N526術語指南將competence定義為完成或完成任務的能力。人才和足夠的資格或才能也表達了這一含義。
能力(competence)在新標準中出現過兩次,另一個條款能力(3JJ)是廣義能力的概念,主要是指。
經證實的應用知識和技能技能,不強調個人素質的內涵。
此外,能力(3.1.5)是以capability為基礎的,主要指組織、系統或流程實現產品并滿足要求的能力。在ISO9000:2000標準的序言中,給出了兩者的區別。capability是指組織、系統或流程的能力,而compence是指人員的能力。從圖A4質量概念可以看出,能力(capability)和能力(compence)在邏輯上是相關的。
400-188-2867